ДОГОВОР О МЕЖЛИЧНОЙ ПРОДАЖЕ СО МЕСТОМРАЗМЕЩЕНИЕМ

Статья 1: СТОРОНЫ

1.1. ПРОДАВЕЦ (АГЕНТ)

Торговое наименование: ADT TİM ТУРЫ МЕНЕДЖМЕНТ ЛТД (в договоре указывается как «TatilBizden» или «Продавец»)
Адрес: Улица Ликья, 16/2, район Олюдениз, Фетхие / Мугла
Налоговая инспекция / номер: Фетхие / 0081800431
Регистрационный номер Mersis: 0008 1800 431 00001
Номер Сертификата TURTAB: 15428
Контактные данные: 0537 790 29 03 / adttim@hotmail.com

1.2. ПОКУПАТЕЛЬ (ПОТРЕБИТЕЛЬ) — физическое или юридическое лицо, которое осуществляет бронирование через веб-сайт tatilbizden.com и приобрело услугу путешествия, тура или активитета, а также содержит свои данные в платёжной форме. (в договоре именуется как «Потребитель»)

Статья 2: ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

Настоящий Договор регулирует права и обязанности сторон, связанные с продажей и выполнением туристических услуг, таких как пакетные туры, отпускные пакеты и дневные активности, которые Потребитель делает заказы в электронном виде через сайт Продавца, согласно положениям Закона № 6502 о Защите прав Потребителей, Регламенту дистанционной продажи и Регламенту договоров на туристические пакеты.

Статья 3: ХАРАКТЕРИСТИКИ УСЛУГИ, ЦЕНА И УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ

3.1. Название, содержание, место старта, продолжительность, включённые и исключённые услуги, а также все налоги, входящие в сумму продажи, указаны в форме заказа, выбранной и подтверждённой Потребителем на сайте. 3.2. Стоимость услуги взимается онлайн через лицензированную и безопасную систему электронных платежей, подключённую к сайту Продавца, с помощью кредитной или дебетовой карты. Безопасность карты и подтверждение транзакции полностью отвечают соответствующему банку или платежной системе.

Статья 4: ИСКЛЮЧЕНИЕ ИЗ ПРАВА НА ОТКАЗ

⚠️ ЮРИДИЧЕСКОЕ ПРИМЕЧАНИЕ: В соответствии с пунктом 15, части 1, подпунктом (g) Закона № 6502 о Защите прав Потребителей и Регламентом дистанционной продажи; "Договоры, связанные с бронированием на определённую дату или период, на сдачу в аренду жилья, транспорт, питание, развлечения или отдых" не могут быть отменены. Продажа туров, пакетов для отпуска и дневных активностей через сайт подпадает под это исключение, и у Потребителя нет права на отказ без уважительной причины. В случае отмены и возврата применяются специальные правила, указанные ниже.

Статья 5: УСЛОВИЯ АННУЛИРОВАНИЯ, ВОЗВРАТА И ИЗМЕНЕНИЯ БРОНИРОВАНИЯ

5.1. Условия отмены дневных активностей (парапланизм, морская прогулка, сафари и др.):

Потребитель может безусловно отменить приобретённые дневные активности, уведомив Продавца письменно (по электронной почте или с помощью надёжного средства хранения данных) не позднее, чем за 48 часов до начала услуги. В этом случае оплаченная сумма возвращается полностью в течение 14 рабочих дней.
При отмене менее чем за 48 часов до времени услуги или в случае отсутствия у Потребителя в месте встречи в назначенное время (No-Show), возврат денежных средств не производится.

5.2. Условия отмены туров и пакетов внутри страны и за границей:

Потребитель может расторгнуть договор за не менее чем 30 дней до начала тура, уведомив об этом Продавца в письменной форме. В этом случае, за исключением расходов на невозвратные билеты, предварительную оплату отелей и другие обязательные платежи (например, нерефундируемые авиабилеты, авансовые платежи за гостиницы), оплаченная сумма полностью возвращается.
При отмене за 30–14 дней до начала тура удерживается 50% стоимости услуги в качестве компенсации, остальная часть возвращается.
При отмене за 14 или менее дней до начала тура сумма полностью удерживается, возврат не осуществляется.

Статья 6: ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

6.1. Продавец отвечает за выполнение услуги в соответствии со стандартами, указанными на сайте. В случае неблагоприятных погодных условий, угрозы для безопасности, форс-мажора или оперативных причин, Продавец может внести изменения в программу, маршрут или условия транспортировки, чтобы обеспечить безопасность и комфорт Потребителя. 6.2. Потребитель обязуется соблюдать сроки и время сбора, указанные для туров и активностей. В случае опоздания ответственность лежит на нём полностью. 6.3. Участники экстремальных или физических активностей (парапланизм, дайвинг и др.) подтверждают, что их здоровье позволяет участвовать в активностях, и не скрывают детей или медицинские противопоказания, иначе ответственность несёт сам участник.

Статья 7: ФОРС-МАЖОР

События форс-мажора, такие как природные катастрофы (землетрясения, наводнения), сильная погода, войны, террористические акты, забастовки, эпидемии или административные запреты, считаются форс-мажорными. В этих случаях Продавец обязан незамедлительно информировать Потребителя. В случае невозможности исполнения услуги по форс-мажору стороны могут перенести бронирование, потребовать возврат оплат или прекратить договор без дополнительной ответственности.

Статья 8: ЮРИДИЧЕСКИЕ ТЕРРИТОРИИ

Все споры, связанные с этим договором, разрешаются в соответствии с законодательством, опубликованным Министерством торговли, в компетентных судах и Телекомпании Фетхие.

Статья 9: ВСТУПЛЕНИЕ В СИЛУ

Потребитель, завершив бронь или заказ через сайт и подтвердив оплату, признает, что ознакомлен и согласен со всеми условиями настоящего договора.